Miért nem férek hozzá bizonyos funkciókhoz?
Ebben az útmutatóban megismerheti a WiseTraceCore jogosultsági rendszerét, és megtudhatja, hogyan oldhatja meg a hozzáférési problémákat.
Gyors válasz
A WiseTraceCore szerepkör-alapú hozzáférési rendszert használ. Ha egy funkció nem elérhető, az általában azt jelenti, hogy a felhasználói szerepköre nem rendelkezik a szükséges jogosultsággal. Kérje meg a rendszergazdát vagy felettesét, hogy adja meg a megfelelő jogosultságot.
Jogosultsági szintek megértése
A WiseTraceCore négy fő szerepkört különböztet meg:
| Szerepkör | Hozzáférési szint | Tipikus feladatok |
|---|---|---|
| 👁️ Olvasó | Csak olvasás | Riportok megtekintése, keresés |
| ✏️ Operátor | Olvasás + Írás | Tételek létrehozása, módosítása |
| 🔧 Felügyelő | Operátor + Jóváhagyás | Felszabadítás, minőségellenőrzés |
| ⚙️ Adminisztrátor | Teljes hozzáférés | Rendszerbeállítások, felhasználók kezelése |
Tipp
Az Ön aktuális szerepkörét megtekintheti a profiljában: kattintson a profilképére → Profilbeállítások → Szerepkörök és jogosultságok.
Saját jogosultságok ellenőrzése
Kövesse ezeket a lépéseket jelenlegi jogosultságai megtekintéséhez:
- Kattintson a profilképére a jobb felső sarokban
- Válassza a Profilbeállítások menüpontot
- Kattintson a Szerepkörök és jogosultságok fülre
- Tekintse át az Önhöz rendelt szerepköröket
- Ellenőrizze a modul-specifikus jogosultságokat
Mit láthat itt?
- ✓ Alap szerepkör (Olvasó, Operátor, Felügyelő, Admin)
- ✓ Modul-specifikus jogosultságok (INOX, Bor, Palackozás stb.)
- ✓ Speciális jogosultságok (Receptúra szerkesztés, QR kód generálás)
- ✓ Telephely-specifikus korlátozások
Gyakori hozzáférési problémák
❌ "Nem látom az INOX Mixing menüpontot"
Ok: Nincs INOX operátor jogosultsága.
Megoldás: Kérje meg rendszergazdáját, hogy adja hozzá az INOX modul jogosultságot a profiljához.
❌ "Nem tudom felszabadítani a tételt"
Ok: A felszabadításhoz Felügyelő vagy magasabb jogosultság szükséges.
Megoldás: Kérje meg felettesét vagy minőségbiztosítási munkatársát, hogy hajtsa végre a felszabadítást, vagy kérje a jogosultság módosítását.
❌ "Nem látom a másik telephely adatait"
Ok: A jogosultságai telephely-specifikusak.
Megoldás: Ha több telephelyhez is kell hozzáférés, kérje meg az adminisztrátort, hogy bővítse ki a telephely-jogosultságait.
❌ "Nem tudok receptet módosítani"
Ok: A receptúra szerkesztés külön jogosultságot igényel.
Megoldás: Csak meghatározott munkatársak módosíthatnak recepteket. Ha szüksége van rá, forduljon a receptúra-felelőshöz vagy az adminisztrátorhoz.
❌ "Nem tudok új felhasználót létrehozni"
Ok: A felhasználó-kezeléshez adminisztrátori jogosultság szükséges.
Megoldás: Küldje el az új felhasználó adatait az IT adminisztrátornak vagy HR osztálynak.
Hogyan kérhetek jogosultságot?
Ha úgy gondolja, hogy szüksége van további jogosultságokra, kövesse ezeket a lépéseket:
- Azonosítsa be, melyik funkciót szeretné használni
- Konzultáljon közvetlen felettesével a jogosultság szükségességéről
- Ha jóváhagyták, töltse ki a Jogosultsági kérelem űrlapot
- Az űrlapon adja meg:
- - A kért funkció/modul nevét
- - Az üzleti indoklást
- - A felettest nevét és jóváhagyását
- Küldje el az űrlapot az IT adminisztrátornak
- Várja meg a jóváhagyást (általában 1-2 munkanap)
Figyelem
A jogosultsági kérelmek mindig jóváhagyást igényelnek. Ne próbáljon meg nem engedélyezett funkciókat használni, mert ezt a rendszer naplózza.
Jóváhagyás után
A jogosultság aktiválása után jelentkezzen ki, majd újra be a rendszerbe, hogy az új jogosultságok érvénybe lépjenek.
Ideiglenes hozzáférés helyettesítés esetén
Ha valaki helyettesítése miatt átmenetileg magasabb jogosultságra van szüksége:
- Értesítse közvetlen felettesét a helyettesítésről
- A felettest kell jóváhagynia az ideiglenes jogosultságot
- Az adminisztrátor beállíthatja az ideiglenes jogosultságot lejárati dátummal
- A jogosultság automatikusan lejár a megadott dátumkor
Tipp
Az ideiglenes jogosultságok maximális időtartama 30 nap. Hosszabb időtartamú helyettesítés esetén ismételten meg kell újítani.
Kapcsolódó cikkek
Hasznos volt ez a cikk?